La economía española crece, pero los problemas en las empresas no disminuyen. En España cada mes quiebran unas 100 empresas y unos 600 empresarios individuales. Pero también hay historias con buen final. Una de las formas comprobadas es la gestión de crisis. Sin embargo, las empresas y los empresarios también pueden contratar gerentes interinos (interim management) para otros problemas o proyectos de desarrollo.
Una estructura de gestión plana puede obstaculizar el desarrollo de la empresa
Pequeña o mediana empresa, familiar o fundada con dos amigos. No es raro que este tipo de organizaciones tengan una estructura de gestión plana. Alguien es el cerebro del negocio y da a otros el impulso y la bendición para otras actividades. El director de la empresa, el propietario mayoritario o único, también desempeña el papel de director ejecutivo que mantiene la unidad del negocio. Cuando la empresa crece un poco, una persona no puede gestionarla sola. Busca un cambio que te permita hacer aquello con lo que fundaste la empresa. Haz realidad tu deseo, cambia el mundo, muestra al mercado el producto perfecto.
Tan pronto como la empresa empieza a funcionar bien, pueden surgir dificultades en el ámbito del ejecutivo. Los propietarios son los que marcan la pauta de todo el negocio, los que se centran en cómo desarrollarlo, en cómo dirigirlo. Son alguien que descubrió y perfeccionó la gema. Por el contrario, una persona en un puesto ejecutivo se ocupa de las operaciones diarias, problemas y desafíos mundanos. Para que el diamante tallado que tienes en tus manos realmente brille de maravilla y se presente como se merece, necesita de alguien que lo cuide día tras día y no le deje ni una sola mota. Pone el foco para poder destacar.
Lo que quiero decir con esto es que una vez que el negocio empiece a crecer, la cantidad de tareas ejecutivas se ampliará considerablemente. Si la estructura de gestión es plana, esto lleva a varios escenarios. O te centras en afrontar las exigencias del día a día de la gestión y se deja de lado la visión que puso en marcha tu actividad. O no prestarás suficiente atención a los deberes mundanos, perderás el control sobre ellos y descubrirás que lo que has construido con tanto esfuerzo comienza a desmoronarse. Tienes ideas, pero la empresa no está en condiciones de implementarlas. Este es un hallazgo muy frustrante y desagradable y, al mismo tiempo, un momento en el que el propietario debe darse cuenta de que necesita ayuda y que es hora de un cambio, de lo contrario puede perder fácilmente a su hijo empresarial.
¿Qué hay que hacer a continuación?
El primer paso para remediar esto es darse cuenta de que es hora de al menos separar el rol ejecutivo del rol de propietario. Debes tener a alguien en quien pueda delegar las tareas diarias de administrar el negocio en una base de divide y vencerás. Naturalmente, esto conlleva otra necesidad. Encuentra un director ejecutivo. Y este es a menudo el punto en el que fracasa la idea original de cambio. Como propietarios, primero pueden intentar encontrar tú mismo un nuevo director ejecutivo, el primero en la historia de su empresa. Preguntas entre conocidos. Contratas a un amigo y tienes esperanza. Las posibilidades de que funcione son 50:50. Otra opción es confiar la tarea a un cazatalentos o a una agencia de personal. Pero es muy posible que te ofrezcan candidatos que pertenezcan a la categoría de los que pasan desapercibidos. El gerente siempre calcula bien si vale la pena trabajar para usted. Muchos gerentes que no son tan capaces, pero tú les ofreces un dinero atractivo, estarán felices de intentar administrar su negocio. Pero la pregunta es si serán los adecuados para la empresa. Se necesita alrededor de un año para que su incompatibilidad, en el mejor de los casos, y su incompetencia, en el peor, se hagan evidentes. Cuando realizas una búsqueda rápida, solo tiene opciones limitadas a la hora de seleccionar candidatos.
Entonces, ¿hay alguna forma de mantener la empresa en forma y tener tiempo suficiente para elegir un nuevo director general sin que el fundador la deseche?
Una solución segura es la gestión temporal de la empresa por parte de una persona externa: un director interino. No nos equivoquemos, no es lo mismo un interim manager que un gestor de crisis. La gestión interim es un campo muy variado y extenso, que también incluye la gestión de crisis. Se trata no sólo de empresas que necesitan estabilizarse, sino también de aquellas que planean expandirse o que ya están experimentando un rápido desarrollo para el que no estaban preparadas. El interim manager se ocupa del buen funcionamiento de la empresa y es responsable ante el propietario. Mientras tanto, tiene espacio para encontrar tranquilamente, sin presiones innecesarias de tiempo y recursos, un nuevo director ejecutivo, «perfecto» en todos los aspectos. Hoy en día, esto suele tardar entre seis meses y dos años. De ello se deduce que el director interino asume temporalmente el puesto de dirección y sirve de puente entre el propietario y la nueva estructura de dirección.
Si contratas a un interim manager realmente bueno, te recomiendo que también cooperes con él a la hora de elegir un nuevo director general y coordines todo juntos. Si no tienes suficiente experiencia y contactos en esta área, puedes utilizarla para seleccionar candidatos de forma mucho más eficaz.
Sin embargo, el interim manager también puede ayudar en el diseño de la nueva estructura de gestión. De esta manera, ayudará a la empresa a separar mejor competencias, responsabilidades y conocimientos. Es aconsejable encontrar una persona que sea responsable no solo de la producción, sino también de recursos humanos, marketing, otra persona que se ocupe de las relaciones públicas, alguien que sea bueno en negocios y análisis de mercado. Depende de cuál sea tu negocio y cuáles sean tus ambiciones.
Los interim managers ayudan a salvar pero también a desarrollar empresas
Mientras que antiguamente los empresarios preferían solucionar las situaciones de crisis con sus propios esfuerzos, hoy en día las empresas prefieren la ayuda de expertos externos en su rescate. Una encuesta reciente de la Asociación TMA y la Asociación española de Interim Management muestra que el 75% de los directivos, abogados y banqueros elegirían o recomendarían a un interim manager independiente o a un consultor especializado. Los empresarios también empiezan a preferir esta opción, pero aproximadamente una cuarta parte de ellos todavía tiende a confiar en sí mismos incluso en situaciones críticas.
A los empresarios suele costarles admitir que la empresa tiene problemas graves, procrastinan con la solución y acumulan otros errores. El enfoque profesional de un directivo experimentado contratado suele ser mucho más eficaz que intentar salvar la empresa con sus propios esfuerzos, préstamos desventajosos, cambios rápidos de dirección, etc. En España no hay muchos expertos que tengan experiencia en el salvamento de empresas, aunque los expertos interim management QMT señalan que el servicio de interim management se puede hacer de manera online, y centrándose de igual modo en la gestión de crisis como en otros tipos de gestión intermedia, que pueden caracterizarse como gestión de sustitución, de proyectos y de cambios.
Fortalecer el equipo con un director de proyecto interino ya no es algo inusual. Sin embargo, no es posible prepararse para la ausencia repentina de un empleado importante debido a una enfermedad, muerte o fracaso, por lo que la gestión interina sustitutiva es cada vez más importante. La gestión provisional del cambio es la forma más exigente, que incluye la gestión de reestructuraciones o de crisis, pero también puede implicar la preparación de ventas o la entrada en nuevos mercados, o la resolución de problemas después de que una empresa pasa a manos de un nuevo propietario, durante fusiones o cambios importantes. en la dirección de la empresa.
Qué ofrece un interim management experimentado
Los gerentes interinos con experiencia que operan en todo el país y ayudan a las empresas a sobrevivir, gestionar cambios y proyectos importantes, hacer frente a la falta o el fracaso de capacidades profesionales o un cambio en la situación del mercado. Últimamente también se han encontrado con el problema de sustituir a la generación saliente de fundadores de empresas, pero sus hijos e hijas no siempre son aptos para ello, señalan los expertos de QMT.
La ventaja de la asociación es su versatilidad, ya que son expertos en gestión de crisis, finanzas, negocios, marketing, logística, procesos productivos, RRHH y gestión estratégica. También son idóneos cuando se necesita el trabajo en equipo de especialistas.
Ventajas de contar con interim management experto en tu empresa
Contar con interim management experto en tu empresa conlleva a numerosas ventajas:
- Eficiencia.
- Velocidad.
- Flexibilidad.
- Experiencia.
- Objetividad.
- Responsabilidad.
También intenta desarrollar información, conciencia y conocimientos sobre la gestión interina y así construir una base sólida para el crecimiento de su trabajo en base a la calidad. El resultado de la actividad de un interim manager no es sólo el desempeño de un determinado trabajo. Durante su misión en la empresa, transmite sus amplios conocimientos y experiencia a sus compañeros de trabajo, pero también a los empresarios de la empresa, para que la empresa sea viable incluso después de su partida y pueda seguir desarrollándose de forma independiente.
La gestión provisional es aplicable en todos los ámbitos
También es encargado de realizar auditorías de personal o gestión de proyectos de un equipo técnico y comercial, ocuparse del suministro de servicios y teléfonos móviles, ser a la vez y especialista en el ámbito de los recursos humanos.
No sólo puede evitar la amenaza de quiebra, sino también preparar una nueva estrategia empresarial y encontrar un inversor estratégico. Gracias a una reestructuración bien ejecutada y a inversiones en la planta de producción, puede salvar cien puestos de trabajo. La gestión provisional no tiene fronteras y es aplicable en todos los ámbitos.
